Backups, Updates und Monitoring für Shopware 6

Warum professionelle Betreuung so wichtig ist

Eine gute Backup-Strategie ist wie eine gute Versicherung. Man vermisst sie dann, wenn der Schaden eingetreten ist. Sollten versehentlich Daten aus Ihrem Shopware Shop gelöscht worden sein oder einzelne Shopfunktionen nicht mehr funktionieren, dann greift man auf Backups zurück und stellt damit wieder die Funktionsfähigkeit seines Webshops her.

Unabhängig von Ihrem Hoster, dem Server und der verwendeten Version von Shopware führen wir mindestens 1x täglich Backups von allen Dateien, den Plugins und der Datenbank durch. Die Struktur der Ordner Ihrer abgelegten Dateien bleibt hierbei erhalten. Abhängig von der Größe von Ihrem Shop können wir beliebig oft den Befehl zum Backup Ihres Shopware Shops ausführen lassen.

ALS STANDARD EMPFEHLEN WIR 3 SICHERUNGSKOPIEN

Es kann ein fataler Fehler sein, sich nur auf ein Backup zu verlassen. Wir empfehlen unseren Kunden daher immer, neben dem Original noch ein Backup und ein weiteres abgeschirmtes Backup zu haben. Diese Backups sollten zudem mindestens täglich durchgeführt werden. Sich auf ein Backup bei seinem Hoster zu verlassen kann dahingehend zu Problemen führen, weil ggfs. die Reaktionszeiten beim Hoster zu lange sind und man dadurch wertvolle Zeit beim Wiederherstellen der Shopfunktionalität verlieren kann.

SHOPWARE UPDATES FÜR SICHERHEIT UND FUNKTIONALITÄT

Der Update-Prozess von Shopware ist elementar, um sein Shopsystem aktuell zu halten oder um Sicherheitslücken zu schließen. Dafür stellt Shopware regelmäßig Updates zur Verfügung. In der Regel sind in einem Shopware Webshop Plugins installiert, die bei Updateprozessen zu Problemen führen können. Daher empfehlen wir das Testen von Updates auf Testsystemen (Staging), bevor man es in seinem Live-Shop installiert. Dabei gibt es verschiedene Wege für die Durchführung von Updates

KLARE REGEL: VOR UPDATES IMMER EIN BACKUP MACHEN

Ein Backup vor der Durchführung von Updates in Ihrem Shop ist zwingend notwendig, da man sich somit immer den Pre-Update Stand seines Shopware Webshops sichert. Anschließend sind vor allem Frontend-Test des Webshops wichtig, um die Grundfunktionalitäten des Webshops zu überprüfen wie bspw. Registrierung, Artikelanzeige oder Bestellprozess mit Warenkorb und Checkout.

BACKUPS UND UPDATES VON SHOPWARE PROFIS

Oft haben wir schon erlebt, dass es zu Problemen bei Updates gekommen ist. Das liegt häufig an der Komplexität, die bspw. durch installierte Plugins oder sonstige Besonderheiten des Webshops verursacht werden können. Auch die Konfiguration vom Server und die verwendete Version von Shopware sind zu berücksichtigen. Daher raten wir unseren Kunden immer dazu, die Updates durch Shopware-Profis machen zu lassen und diese sowohl beim Hoster als auch in einem Ordner (lokal oder Cloud) automatisiert abzulegen. Das Herzstück eines jeden Shopware Shops ist sicherlich die Datenbank - hier gilt es viele Details zu beachten und keinen falschen Befehl auszuführen. Grundlegende Systemkenntnisse sind erforderlich für einen reibungslosen Update-Prozess. Als Shopware-Agentur führen wir im Rahmen unseres Betreuungskonzepts regelmäßige Updates von Ihrem Shop und Ihren Plugins durch - und Sie können sich entspannt zurücklehnen bzw. sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren.